X-Pulse Chats
Общий кабинет для команды: переписка с клиентами в мессенджерах и история общения
X-Pulse Chats — общий кабинет для отделов продаж и клиентской поддержки, которые общаются с клиентами в WhatsApp, Telegram, MAX, Instagram и Авито. Менеджеры работают с перепиской в кабинете сервиса или через открытые линии Битрикс24.
Возможности:
- История общения с клиентами и совместная работа команды с перепиской.
- Контроль скорости ответов сотрудников.
- Интеграция мессенджеров с открытыми линиями Битрикс24.
Пробный период — 7 дней на один номер WhatsApp. Подключение остальных платных каналов оплачивается по действующим тарифам сервиса. Для интеграции с Битрикс24 нужна подходящая подписка на Маркет.
